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P3O
2013年12月01日 P3O ⁄ 共 2436字 P3O已关闭评论 ⁄ 被围观 2,481 views+
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P3O培训介绍了如何衡量P3O对组织的价值,如何取得高层领导对P3O的支持,P3O在组织变革管理过程中的作用,P3O模型与方法,P3O生命周期模型及其最佳实现,P3O实施的技术、工具和成功标准,P3O人员角色与职责等所有战略项目管理办公室理论与实践框架。

1、3P Office 的含义与关系

项目(Project),项目是根据特定的业务情况,为了完成或创造一个特定的产品或服务而做出的暂时性努力。
项目群(Programs),为了完成和组织战略目标相关的结果和收益,协调、指导和监督一组相关项目及其活动的灵活机动的组织。
项目组合(Portfolio),项目或项目群的集合,组合起来支持高效管理。项目组合中的项目或项目群之间不一定相互依赖或直接相关。
项目(Project)、项目群(Program)、项目组合(Portfolio),分属三个级别,构成公司项目金字塔,保证项目交付符合企业整体战略。可以站在企业管理高层(如CEO,CFO,副总等)的角度,从上往下看(Top-Down),通过战略分解实现价值。也可以站在部门和总监的角度,从下向上梳理(Bottom-Up),通过归并项目组,保持与企业整体战略一致。

2、为什么要P3O

越来越多的组织正在探索和优化项目群管理和项目管理最佳实践,许多组织构建了这些实践,但是难于维持。在日益激烈的市场竞争环境下,需要做更快的决策,需要有更快的变革周期,还可以做些什么?
项目管理办公室PMO(Project Management Office)是国际项目管理界今年来的一个热门的词汇。一般认为PMO是在组织内部将实践、过程、运作形式和标准化的部门,这些标准化的程序应该能形成一致和可重复的结果,同时项目成功率是上升的。
但是一直以来,国际上没有一套公开的、成熟的、体系化的PMO运作参考标准。P3O的发布弥补了国际上的这一空白。这套新的核心指南,融合了OGC 已经发布的PRINCE2、MSP 和MOR,整合了原理、流程和技术,通过授权、挑战和支持结构的方式,极大地缩短了战略制订者与组织执行部门之间的距离,促进有效的项目组合、项目群和项目管理,进而实现高效的公司项目治理。
P3O指南旨在形成对项目进行统一集成的治理和上报机制,揭示变革发起活动组合的规律,为项目组合、项目群和项目提供决策支持和交付服务的一个完整的框架。简单来说,P3O模型提供了一整套促使组织变革的功能和服务。这些服务提供给项目、项目群和高级管理层,为这些团队中的项目群经理和项目经理提供支持。
P3O指南成功实现了业务变革时增强运营效率,通过集成项目群、项目和业务运营单位实现组织战略和绩效的要求。P3O指南构建了一套输出评价指标,确保收益可以得到管理、衡量、监督以及完善,进而实现优化投资和战略目标。

3、使用P3O的好处

企业引入P3O能够带来以下好处:

1)从变革项目中提升更多的价值,驱动更多的收益实现,增强对于项目产生的业务成果识别和实现,即使是在虚拟的工作环境汇总,对于期望成果也是一致的和清晰的。
2)选择正确的或最佳项目群和项目,并且排定优先级,以确保实现战略目标,驱动创新。
3)评估组织有能力交付已经选定的项目群和项目。包括有时候需要停掉一些与战略无关的项目和项目群。
4)按照目标、时间线、关卡来协调和驱动相互依赖的活动。
5)合理安排整个产品生命周期的活动。
6)为组织内部的项目提供统一标准的流程和文档,因此可以持续改进组织的绩效。
7)减少由于项目群和项目失败带来的浪费。
8)提高项目群和项目的流程的效率。

对于项目群管理和项目管理中可以带来的好处包括:

1)增加组织开展的项目的可视化。
2)统一投资和业务目标。
3)正确分配投资优先等级。
4)提高执行能力。
5)确保项目群和项目形式的正确变革得到执行。
6)确保变革高效率和高效益的完成。

4、P3O对中国企业的现实意义

P3O指南描述了一个高阶的组织模型和机制,构建组织内部所有关于变革的决策支持与交付的结构及机制,允许永久的和临时的办公室及其组合,而员工分配到项目群和项目中。实施P3O,并不意味着需要设立一个单一的办公室交付所有的P3O服务。合适的P3O需要根据公司的愿景、战略、现有的组织架构、业务发展的要求等,寻求在合理的成本上提供所有必要的支持功能和服务。
具体的形式既可能是集中式的一个常设的专门办公室,也可以是分布式的成网状的体系,由一系列办公室的结合而成(包括项目组合办公室、项目群办公室,项目办公室),这些办公室可以是常设的(支持业务目标,并且保持一致性),提供集中式和分散式的服务相结合。
然而P3O需要至少一个企业级的要素,以决定这些服务的最佳实施。此外需要注意的是,P3O模型并不直接管理个别的项目和项目群,具体的项目将分别由每个项目群和项目的管理团队完成。然后,这些团队中的项目群经理和项目经理由P3O模型提供支持。

5、P3O模型的生命周期

第一阶段,识别P3O根据P3O评定组织现有状况,呈现需要解决哪些问题。 定义引入P3O后的愿景,同时设立任务与目标,规划与之相关的商业案例。
第二阶段,定义P3O设计P3O模型在组织内如何操作,需要设计P3O团队,开发相关治理方案、蓝图以及开发与P3O有关的全面商业事例。 计划P3O交付的阶段或分类形式 开发和通过P3O过渡计划的阶段性实施。
第三阶段,发起P3O,通过组别或阶段的形式进行实施,并且交付实施或过渡计划以实现利润。
第四阶段,结束P3O实施,包括对项目群或项目实施的结束与回顾,进而正式结束P30,并对实施进行评估和经验总结。

6、P3O的发展趋势

项目组合管理的出现

1)帮助高级经理做决策
2)挑战与监督作用

经历P3O培训的员工对组织而言更可靠

1)成为个人的职业道路而非垫脚石
2)具有批判性的朋友角色
3)具有战略与赞助/SRO操作功能

标准模型、服务和语言

1)集中式服务促使产出和支持水平高—灵活性高的资源模型
2)P3O模型提供整体的治理和提升
3)虚拟办公室 致力于持续性标准

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