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ITSS简介已关闭评论
2016年05月19日 ITSS ⁄ 共 2257字 ⁄ 被围观 1,905 views+
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。 ITSS分会在中国电子工业标准化技术协会的领导下,充分发挥平台作用,认真做好信息技术服务标准的应用推广工作;加...
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要实施ITIL必须管理好期望已关闭评论
2013年12月01日 ITSS ⁄ 共 2940字 ⁄ 被围观 20,723 views+
所有的项目在刚开始的时候,看起来都充满了希望。但不幸的是,不是每个项目都能发挥其所有的潜能。那么你应该如何开始你的ITIL计划,并保证能量水平与所关心的ITIL要求之间的运转正常呢? 威廉,莎士比亚的名言说道:“期望是一切悲痛的源头。”他诚恳地用喜剧化语言告诉我们,当你负责领导某项业务的时候,你必须为...
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